λένη Μαυρογεώργη, Επιθεωρήτρια, Υποτομεάρχης Παρακολούθησης  και Ελέγχου Πειθαρχικών Διαδικασιών,
Εθνική Αρχή Διαφάνειας
Στη διαδικτυακή εφαρμογή για τις πειθαρχικές διαδικασίες του δημοσίου εστίασε η επιθεωρήτρια και υποτομεάρχης Παρακολούθησης  και Ελέγχου Πειθαρχικών Διαδικασιών της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας Ελένη Μαυρογεώργη. Τόνισε ότι η εφαρμογή αυτή ήταν αναγκαία γιατί μέχρι πρόσφατα δεν υπήρχαν συγκεντρωτικά στοιχεία για το πόσοι υπάλληλοι διώκονται, πόσοι είναι σε αργία, τι αποφάσεις έχουν εκδοθεί κ.λπ. Τώρα, όπως επεσήμανε, υπάρχει η δυνατότητα επεξεργασίας δεδομένων και εξαγωγής συγκεκριμένων συμπερασμάτων για την πειθαρχική παραβατικότητα ώστε να προωθηθούν αποφάσεις για τυχόν αναμόρφωση πειθαρχικού δικαίου, επίσπευση διαδικασιών, νέα όργανα απονομής δικαιοσύνης κ.ά. Τόνισε ότι σε αυτό το πλαίσιο λειτουργεί η αποτροπή φαινομένων ατιμωρησίας με τελικό στόχο την ενίσχυση της λογοδοσίας, διαφάνειας και αποτελεσματικότητας, ενώ έδωσε βάρος στην προσβασιμότητα του πολίτη στην εφαρμογή.

Κωνσταντίνος Καπαρός, Προϊστάμενος Διεύθυνσης Διοικητικών Διαδικασιών Δημοσίου Υπουργείο Εσωτερικών
Στο Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών «Μίτος» εστίασε ο προϊστάμενος Διεύθυνσης Διοικητικών Διαδικασιών Δημοσίου του Υπουργείου Εσωτερικών Κωνσταντίνος Καπαρός. Εξήγησε ότι ο «Μίτος» ήρθε να απαντήσει σε προβλήματα της δημόσιας διοίκησης όπως γραφειοκρατία, κατακερματισμός αρμοδιοτήτων, διοικητική επιβάρυνση πολιτών, επιχειρήσεων και δημοσίων υπαλλήλων κ.ά. Ανέφερε περαιτέρω ότι ο «Μίτος» είναι ο πρώτος πυλώνας του εθνικού προγράμματος απλούστευσης διαδικασιών, ένα «σημείο» όπου οι φορείς είναι υποχρεωμένοι εκ του νόμου να καταχωρίσουν διαδικασίες, δικαιολογητικά, κόστος, αρμοδιότητες κ.λπ. Έτσι, όπως είπε, μπορεί και ο πολίτης και ο δημόσιος υπάλληλος να γνωρίζει όλη τη διαδικασία. Σημείωσε ότι πρόκειται για ένα ζωντανό πληροφοριακό σύστημα, που αποτελεί τη βάση και άλλων συστημάτων καθώς και υπηρεσιών του gov.gr. Τέλος, επεσήμανε ότι το μητρώο αυτό εξασφαλίζει διαλειτουργικότητα, συνοχή στην πληροφορία, θεσμική συνέπεια αλλά και ασφάλεια δικαίου.

Αγγελική Φαιτάκη, Προϊσταμένη Τμήματος Ο.Π.Σ. Ανθρώπινου Δυναμικού και Στατιστικών Αναλύσεων, Υπουργείο Εσωτερικών
Το Σύστημα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΣΔΑΔ) του Υπουργείου Εσωτερικών είναι ο πυρήνας της πολιτικής διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού του δημοσίου, τόνισε η προϊσταμένη Τμήματος Ο.Π.Σ. Ανθρώπινου Δυναμικού και Στατιστικών Αναλύσεων του Υπουργείου Εσωτερικών Αγγελική Φαιτάκη. Εξήγησε ότι πρόκειται για ένα σύστημα όπου καταγράφεται όλο το προσωπικό του ελληνικού δημοσίου καθώς και όποιος έχει σύμβαση με το Δημόσιο. Προσέθεσε ότι πάνω σε αυτό χτίζονται όλα τα υπόλοιπα υποσυστήματα που εξυπηρετούν την πολιτική διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού του δημοσίου, όπως: σύστημα στοχοθεσίας και αξιολόγησης, ενιαίο σύστημα κινητικότητας, ετήσιος και πολυετής προγραμματισμός προσλήψεων, ψηφιακά οργανογράμματα των φορέων, job descriptions υπαλλήλων κ.ά. Σημείωσε ότι από αυτό το σύστημα παράγονται στατιστικά στοιχεία για προσλήψεις, αποχωρήσεις, συνολικό αριθμό υπηρετούντων και ότι για κάθε υπάλληλο συλλέγονται τρεις κατηγορίες δεδομένων: βασικά στοιχεία, υπηρεσιακή κατάσταση, εκπαίδευση-επιμόρφωση. Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, επεσήμανε ότι θα προστεθούν λειτουργίες όπως κάρτα εργασίας του δημοσίου, mobile app για τους υπαλλήλους, σύστημα προαγωγών κ.ά.

Corina Crețu, Γενική Πρόξενος της Ρουμανίας στη Θεσσαλονίκη
Στο φαινόμενο της σπατάλης χρημάτων που έχει καταγραφεί σε ορισμένες χώρες, χωρίς αυτή να συνοδεύεται από απτά αποτελέσματα, αναφέρθηκε η γενική πρόξενος της Ρουμανίας στη Θεσσαλονίκη Corina Crețu, η οποία στάθηκε στη σημασία της δημιουργίας υποδομών που ενισχύουν την επιδραστικότητα των πολιτικών της δημόσιας διοίκησης. "Είναι σημαντικό να τα βάζουμε όλα σε μια προοπτική. Πρωτίστως, θα πρέπει συνολικά στην Ευρώπη να αναπτύσσουμε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους φορολογούμενους, διότι –μην ξεχνάμε– συζητάμε για δημόσιο χρήμα", τόνισε η κ. Crețu.

Βασιλική Κακοσίμου, Αντιπρόεδρος, Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης
"Οι μεταρρυθμίσεις δεν υλοποιούνται από μόνες τους. Χρειάζεται να υπάρχουν άνθρωποι οι οποίοι έχουν τη βούληση και το κίνητρο να τις εφαρμόσουν", ανέφερε χαρακτηριστικά η αντιπρόεδρος του Εθνικού Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης Βασιλική Κακοσίμου, προσθέτοντας: "Οι πολίτες αναμένουν από τους δημόσιους λειτουργούς την υπευθυνότητα και τον σεβασμό τους. Και οι πολίτες συγκρίνουν σήμερα τις υπηρεσίες που λαμβάνουν από τη δημόσια διοίκηση με άλλες υπηρεσίες που λαμβάνουν στην καθημερινότητά τους. Έχουν αλλάξει τα κριτήρια". Η ίδια στάθηκε στην παράμετρο της πολυπλοκότητας των δημόσιων πολιτικών, η οποία οδηγεί σε γραφειοκρατία, αν δεν υπάρχουν οι κατάλληλες δεξιότητες του ανθρώπινου δυναμικού: "Όταν υπάρχουν, αυτή η πολυπλοκότητα του συστήματος μπορεί αντιθέτως να είναι αποδοτική". 

Pavel Ivanov, Εκτελεστικός Διευθυντής, Ινστιτούτο Δημόσιας Διοίκησης, Βουλγαρία
"Ένας από τους λόγους για τους οποίους καταγράφεται φθίνουσα πορεία της δημοκρατίας ανά τον κόσμο είναι η έλλειψη διαφάνειας και δημόσιας πληροφόρησης κατά τη λειτουργία των θεσμών", παρατήρησε ο εκτελεστικός διευθυντής του Ινστιτούτου Δημόσιας Διοίκησης της Βουλγαρίας Pavel Ivanov, προσθέτοντας: "Η εκπαίδευση των δημοσίων υπαλλήλων είναι ένα σκέλος της εξίσωσης, το οποίο όμως δεν είναι αρκετό".

Jelena Mrdak, Διευθύντρια, ReSPA – Περιφερειακή Σχολή Δημόσιας Διοίκησης, Μαυροβούνιο
Η πρόκληση είναι να χρησιμοποιήσουμε ψηφιακά εργαλεία. Ο κόσμος κινείται πολύ γρήγορα. Χρειάζεται να έχουμε τις κατάλληλες δεξιότητες στο εσωτερικό της δημόσιας διοίκησης. Οι δεξιότητες είναι τελικά θέμα αξιοπιστίας", ανέφερε χαρακτηριστικά η διευθύντρια, ReSPA  της Περιφερειακή Σχολή Δημόσιας Διοίκησης από το Μαυροβούνιο Jelena Mrdak, τονίζοντας: "Οι θεσμοί κερδίζουν την εμπιστοσύνη όταν είναι ικανοί και αποτελεσματικοί". 

Agron Medziti, Επικεφαλής της Ακαδημίας Εκπαίδευσης, Υπουργείο Δημόσιας Διοίκησης, Βόρεια Μακεδονία
"Είναι σημαντικό να μαθαίνουμε ο ένας από τον άλλον, και ιδιαίτερα σε διακρατικό επίπεδο", επεσήμανε ο επικεφαλής της Ακαδημίας Εκπαίδευσης του Υπουργείου Δημόσιας Διοίκησης της Βόρειας Μακεδονίας Agron Medziti, αναφερόμενος σε ένα ευρύ φάσμα αντίστοιχων πρωτοβουλιών συνεργασίας. Ο ίδιος αναφέρθηκε στην προσπάθεια της χώρας του να μεταβεί από τη γενική στην ειδική εκπαίδευση των δημοσίων υπαλλήλων, εφαρμόζοντας προγράμματα κατάρτισης και εξειδίκευσης. 

Kjartan Bjornsson, Επικεφαλής Μονάδας, Διακυβέρνηση και Δημόσια Διοίκηση, SG REFORM, Ευρωπαϊκή Επιτροπή
"Το να πάρεις μια εμπειρία από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου και να επιχειρήσεις να την υλοποιήσεις στη δική σου περίπτωση περιμένοντας να έχει το ίδιο αποτέλεσμα είναι το λιγότερο αφελές. Θα πρέπει κάθε ιδέα να προσαρμόζεται στις ιδιαιτερότητες της χώρας", παρατήρησε ο επικεφαλής Μονάδας για τη Διακυβέρνηση και Δημόσια Διοίκηση της SG REFORM από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή Kjartan Bjornsson. Στο πλαίσιο αυτό, επεσήμανε τη σημασία της συναίνεσης και της κοινής κατανόησης των προβλημάτων: "Μετά από αυτό θα πρέπει να προχωράμε στα βήματα της υλοποίησης μιας μεταρρύθμισης".

Francesco Leone, Διπλωματικός Σύμβουλος του Υπουργού Δημόσιας Διοίκησης, Ιταλία
"Η Ελλάδα αποτελεί πρότυπο για όλους μας σε όρους μιας επιτυχημένης μεταρρύθμισης πολιτικής", σχολίασε ο διπλωματικός σύμβουλος του Υπουργού Δημόσιας Διοίκησης της Ιταλίας Francesco Leone. Ευρύτερα, επεσήμανε: "Διεθνώς υπάρχουν διαφορετικές προσεγγίσεις γύρω από την έννοια της μεταρρύθμισης, όμως σε έναν κατακερματισμένο κόσμο, στο τέλος της ημέρας, έχουμε κοινές προκλήσεις. Στην τεχνητή νοημοσύνη, για παράδειγμα, είμαστε όλοι πρωτάρηδες", ανέφερε μεταξύ άλλων.

Κατερίνα Παπανικολάου, director, workforce transformation, PwC
"Εμείς οι σύμβουλοι δεν είμαστε οι υλοποιητές ενός έργου. Είμαστε οι καταλύτες του. Οι υλοποιητές του είναι τα στελέχη της δημόσιας διοίκησης και η πολιτική ηγεσία", τόνισε η Κατερίνα Παπανικολάου, director, workforce transformation της PwC, προσθέτοντας: "Το να δουλεύουμε συστηματικά με συγκεκριμένες ομάδες είναι από μόνο του συστατικό επιτυχίας". Η ίδια υπογράμμισε ότι μια μεταρρύθμιση "δεν είναι κάτι άλλο από προτεραιότητες". Αναφέρθηκε επίσης με εγκωμιαστικά σχόλια στον πρόοδο την οποία κατά τη γνώμη της έχει επιτύχει ο ελληνικός δημόσιος τομέας στο πεδίο της αναθεώρησης και του επαναπροσδιορισμού των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού.